PENGARUH DESAIN PRODUK, SOSIAL MEDIA MARKETING DAN PERSEPSI RESIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK IPHONE

Arlando Warouw, Lihard Lumapow, Marice Legi

Abstract


Tujuan dari penelitian ini  adalah untuk mengetahui seberapa besar  Pengaruh Desain Produk, Sosial Media Marketing, dan Persepsi Resiko Terhadap Keputusan Pembelian Produk Iphone. Jenis penelitian ini adalah  kuantitatif dimana kuesioner disebarkan secara online  untuk mendapatakn data responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik   purposive sampling. Berdasarkan kriteria yang tela ditentukan, diambil sampel sebanyak 100  responden.  Teknik analisis pada penelitian ini menggunakan statistik deskriptif dengan menguji hipotesis dengan menggunakan uji asumsi klasik, analis regresi sederhana, analisis regresi linier berganda, analisis determinasi, uji f dan uji t dengan menggunakan alat bantu software SPSS.  Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa desain produk  berpengaruh terhadap keputusan  pembelian , persepsi resiko berpengaruh terhadap keputusan pembelian,  desain produk, social media marceting, dan persepsi risiko berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian. Sementara itu,  social media marketing tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci: Desain Produk; Social Media Marceting; Persepsi Resiko;  Keputusan Pembelian

References


Ahmada, R. A., & Putra, F. I. F. S. (2024). Pengaruh Social Media Marketing, Content Marketing, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Samsung dan iPhone Pada Mahasiswa Universitas di Semarang. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 4(1), 90-110.

Anantanyu, Sapja, Putri Permatasari, Joko Winarno, and Agung Wibowo. 2022 “Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Digital Marketing Minyak Kayu Putih Pada Kelompok Tani Hutan (KTH) Wonolestari, Desa Wonoharjo Boyolali.” Jurnal Surya Masyarakat 5(1):60–67. doi: https://doi.org/10.26714/jsm.5.1.2022.60-67.

Armstrong dan Philip Kotler. 2003. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesembilan. Jakarta: PT. Indeks Gramedia.

Basuki, & probowo. (2017). Analisis Regresi Dalam Penelitian Ekonomi & Bisnis: Dilengkapi Aplikasi SPSS & EVIEWS. PT. Rajagrafindo Persada, Depok.

Daryanto. 2011. Sari Kuliah Manajemen Pemasaran. Bandung: Satu Nusa

Dayoh, I. P., Kambey, J., & Soputan, G. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (DELANO FASHION). Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(3).

Dewi, N. M. P., Imbayani, I. G. A., & Ribek, P. K. (2021). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Yang Dimediasi E-Word Of Mouth Pada Givanda Store Denpasar. Emas, 2(2).

Gunelius, S. (2011). 30 Minutes Social Media Marketing. Mc Graw Hill.

Humena, A., Sumual, M., & Mamuaya, N. (2023). Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi Pengaruh Pemasaran Digital, Kualitas Produk, dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Ms Glow di Manado. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(5).

https://doi.org/10.54097/1ys3cj95

Kelatouw, E. M., Rondonuwu, D., & Tumiwa, R. (2023). PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, KELENGKAPAN PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO STARS LANGOWAN. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(6).

Kembuan, G. I. S., Mundung, B., & Kaligis, J. N. (2023). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KELENGKAPAN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN ALFAMART KAKAS. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(4).

Kotler, dan Keller. (2016). Marketing Management, 15th. Edition New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.

Kotler, Philip and Armstrong, Gary. 2016. Marketing An Introduction. 6th Edition

Kotler and Amstrong. 2011. Prinsip-prinsip Pemasaran (Principles of Marketing), Edisi Bahasa Indonesia, Jilid I. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Meiria, E., Anita, T. L., Jumiati, E., Mandey, N. H., Tumiwa, R. A., Amin, T. M., . . . Yudiansyah. (2022). FUTURE MARKETING (Strategies to Grow Your Business). Yogyakarta: GCAINDO.

Lin, X., Wang, X. dan Hajli, N. (2019) ―Building E-Commerce Satisfaction and Boosting Sales: The Role of Social Commerce Trust and Its Antecedents,‖ International Journal of Electronic Commerce, 23(3), hal. 328–363. doi:10.1080/10864415.2019.1619907.

Lila, S. I., Winerungan, R., & Angmalisang, S. (2020). Pengaruh Promosi Penjualan Pada Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek HONDA di PT. TUNA DWIPA MATRAS POS TONDANO. Manajemen dan Kewirausahaan, 1(1), 38-45.

Mamuaya, N. C., & Legi, M. P. (2023). FAKTOR SITUASIONAL UNTUK MENINGKATKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FOOD DAN NON-FOOD. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 21(2), 194-213.

Manajang, R. J., Kumajas, L. I., & Wuryaningrat, N. F. (2023). PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PADA MULTIMART TOMOHON). Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(4).

Mileva, L., & Fauzi, A. (2018). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian (Survei online pada Mahasisa Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2014/2015 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya yang Membeli Starbucks Menggunakan LINE). Journal Administrasi Bisnis (JAB), 58(1).

Mustafa, P. S., Gusdiyanto, H., Victoria, A., Masgumelar, N. K., & Lestariningsih, N. D. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian tindakan kelas dalam pendidikan olahraga. Insight Mediatama.

Purwanto, Agus, and Yuli Sudargini. 2021 “Exploring Factors Affecting Buying Interest of Smartphones During the Covid 19 Pandemic.” Journal of Industrial Engineering & Management Research 2(4):124–30.

Salsabila, H. Z., Susanto, S., & Hutami, L. T. H. (2021). Pengaruh Persepsi Risiko, Manfaat Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 9(1), 87-96.

Schifmann, L. G., & Kanuk, L. (2010). Perilaku Konsumen, Edisi Ketujuh. Jakarta: PT Indeks.

Sinaga, A. N. A., Nasution, M. I. P., & Harahap, R. D. (2023). Pengaruh desain produk dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada UMKM IntanCake’s. Syarikat: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 6(1), 63-73.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan R&D. Edisi Revisian. Alfabeta. Bandung.

Supriyatna, Y. (2020). Analisis Pengaruh Harga, Desain Produk, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Produk Yamaha Mio Di Kota Cilegon). Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera, 6(1), 36-50.

Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi 3, Yogyakarta: Andi

Pineiro-Otero, T., & Martinez-Rolan, X. (2016). Understanding Digital Marketing - Basic and Actions. In C. Machado, & J. P. Davim, Theory and Application of Business and Management Principles (p. 37). Springer International Publishing Switzerland.

Vo, T. T. N., & Nguyen, C. T. K. (2015). Factors Influencing Customer Perceived Quality and Purchase Intention toward Private Labels in the Vietnam Market: The Moderating Effects of Store Image. International Journal of Marketing Studies, 7(4), 51–63.

Wulur, A. S., & Rondonuwu, D. (2022). PENGARUH VIRAL MARKETING DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINESHOP BERBASIS APLIKASI SHOPEE DI DESA WATULINEY KEC. BELANG. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(4).


Refbacks

  • There are currently no refbacks.