KAJIAN MODEL INOVATIF PEMASARAN KENDARAAN TOYOTA PADA PT. HASJRAT ABADI MANADO SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN DAYA SAING

Jessylistina Langie

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis model inovatif pemasaran kendaraan Toyota yang diterapkan oleh PT. Hasjrat Abadi Manado serta implikasinya terhadap peningkatan daya saing perusahaan. Di tengah persaingan industri otomotif yang semakin ketat dan pergeseran perilaku konsumen ke arah digital, inovasi pemasaran menjadi kunci untuk bertahan dan unggul. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan manajemen dan staf pemasaran PT. Hasjrat Abadi Manado, observasi non-partisipan terhadap aktivitas pemasaran (digital dan luring), serta dokumentasi materi promosi dan laporan penjualan. Analisis data menggunakan model interaktif dari Miles, Huberman, dan Saldaña (reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Hasjrat Abadi Manado telah mengimplementasikan model pemasaran inovatif yang mengintegrasikan tiga pilar utama: (1) Pemasaran Digital Agresif (melalui media sosial, local SEO, dan virtual showroom), (2) Pemasaran Esperiensial (melalui event tematik dan test drive yang dipersonalisasi), dan (3) Pemasaran Berbasis Komunitas (melalui kemitraan dengan klub otomotif lokal). Faktor pendukung utama adalah visi manajemen yang adaptif dan dukungan penuh dari principal (Toyota Astra Motor), sedangkan hambatannya meliputi keterbatasan sumber daya manusia yang terampil di bidang digital dan kecepatan adopsi teknologi oleh konsumen. Model inovatif ini terbukti berkontribusi positif terhadap daya saing perusahaan melalui peningkatan brand awareness di pasar lokal Manado, efisiensi biaya promosi, dan penguatan loyalitas pelanggan.

Kata Kunci: Inovasi Pemasaran, Daya Saing, Strategi Pemasaran, Pemasaran Digital, Toyota, PT. Hasjrat Abadi

References


Fitriani, D. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Media Daring Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal EkonomiIntegra,11(2),81https://doi.org/10.51195/iga.v11i2.162

Nawari, N., & Ulfa, L. A. (2020). Penerapan Marketing Mix Pada Strategi Pemasaran Konvensional Dan Digital. ProBank, 5(2), 176–192. https://doi.org/10.36587/probank.v5i2.724 .

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif (S. Y. Suryandari (ed.); ke 3). Alfabeta.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. John Wiley & Sons.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.

Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Free Press.

Pratiwi, A., & Wijaya, B. (2021). Pengaruh Pemasaran Esperiensial dan Emosi terhadap Keputusan Pembelian pada Pameran Otomotif GIIAS. Jurnal Manajemen Pemasaran, 15(1), 35-42.

Santoso, B. (2022). Analisis Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus pada Diler Honda Surabaya). Jurnal Bisnis Digital, 4(2), 112-125.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.