PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK, GAYA HIDUP, DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUKCOFFEE KENANGAN

Jenny Nancy Kaligis

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan merek, gaya hidup hedonis, dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian pada produk Coffee Kenangan. Fokus penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana ketiga faktor tersebut memengaruhi konsumen dalam memilih dan membeli produk, baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada konsumen Coffee Kenangan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang berarti semakin tinggi keyakinan konsumen terhadap merek, semakin besar kemungkinan mereka melakukan pembelian secara berulang. Gaya hidup hedonis juga memberikan pengaruh positif dan signifikan, menunjukkan bahwa konsumen yang cenderung mencari kesenangan dan mengikuti tren lebih terdorong untuk membeli produk. Sebaliknya, pengetahuan produk tidak berpengaruh signifikan, menunjukkan bahwa pemahaman konsumen terhadap atribut produk belum menjadi faktor utama dalam keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel tersebut secara bersama-sama memengaruhi keputusan pembelian, dengan kepercayaan merek menjadi faktor dominan.Penelitian ini menegaskan pentingnya membangun kepercayaan merek dan menyesuaikan strategi pemasaran dengan gaya hidup konsumen untuk meningkatkan loyalitas dan keputusan pembelian.

 

Kata Kunci :Kepercayaan Merek, Gaya Hidup, Pengetahuan Produk, Keputusan Pembelian

References


Alfikaromah, L., & Nurhidayati, M. (2023). Pengaruh Pengetahuan Produk, Kebutuhan dan Promosi Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Murabahah Mikro Di BPRS Mitra Mentari Sejahtera Ponorogo. JPSDa: Jurnal Perbankan Syariah Darussalam, 3(2), 161-174.

Alma H. Buchari. (2018). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.

Ambarwati, D. (2020). Analisis Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Fore Coffee (Doctoral dissertation, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta).

Amilia, S. (2017). Pengaruh citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian handphone merek xiaomi di kota langsa. Jurnal manajemen dan keuangan, 6(1), 660-669.

Amstrong, G., & Kotler, P. (2021). Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid I. Alih Bahasa Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta: Penerbit Prenhalindo.

Budhi, S. (2021). Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan, Citra Merek Dan Brand Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada Pengguna Go-Jek Di Rawamangun) (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia).

Budiarto, W., & Indrawati, M. (2015). Pengaruh Kualitas Produk dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. PAL Indonesia (Persero) Surabaya Melalui Keputusan Pembelian. Jurnal Manajerial Bisnis, 34–46.

Dharmayana, I. M. A., & Rahanatha, G. B. (2017). Pengaruh Brand Equity, Brand Trust, Brand Preference, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Niat Membeli Kembali (Doctoral Dissertation, Udayana University).

Dinah Fitri, M., & Pangestuti, E. (2019). Pengaruh Terpaan Buzz Marketing Dan Product Knowledge Terhadap Purchase Decision Pada Produk Nature Republic (Survei Pada Mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Angkatan 2015-2018), 73(2), 114–121.

Fairliantina, N. I. R. E. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Fore Coffee. Jurnal Ecoment Global, 8(2), 18-29.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gunawan, D. (2022). Keputusan Pembelian Konsumen Marketplace Shopee Berbasis Social Media Marketing. PT Inovasi Pratama Internasional.

Hanjaya, S. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Pengetahuan Produk Dan Keragaman Menu Terhadap Keputusan Pembelian Produk Capra Latte. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 1(2), 181-190.

Herdinata, C. (2017). Pengaruh Product Knowledge dan Price Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk The Capital. Jurnal Bisnis Perspektif, 9(1), 1–9.

Indrawati, D. (2015). Pengaruh Citra Merek Dan Gaya Hidup Hedonis Terhadap Keputusan Pembelian Jilbab “Zoya”. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 15(2), 302-319.

Kotler, P., & Amstrong. (2018). Prinsip-prinsip Marketing Edisi Ke Tujuh. Penerbit Lantara.

Lestari, H. A., & Rahmawan, G. (2022). Pengaruh Fanatisme, Gaya Hidup Hedonis, Dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Iphone Di Indonesia. Jurnal Ilmu Manajemen, 129-137.

Malino, J., Moningkey, G., & Pandowo, A. (2022). Pengaruh Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Merek Pada PT. Tirta Sukses Perkasa (AMDK CLUB). Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(5).

Pandowo, A. (2019). Pengaruh Prestise Merek Dan Kepercayaan Merek Terhadap Harga Premium: Peran Cinta Merek Sebagai Variabel Pemoderasi. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 8(2), 204-220.

Pandowo, A., Pandowo, M., & Sumakul, G. C. (2023). Emosi konsumen dan ikatan merek sebagai mediasi antara nilai hedonik dan harga premium pada pelanggan makanan siap saji. MBR (Management and Business Review), 7(2), 151-168.

Parameswari, I. G. A. D., Sugianingrat, I. A. P. W., & Wulandari, N. L. A. A. (2023). Pengaruh Gaya Hidup Hedonis, Brand Image, Dan Product Knowledge Terhadap Keputusan Pembelian Pada Smartphone Merek Samsung Di Kota Denpasar. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 3(5), 964-976.

Putri, C. S., & Sari, S. N. (2021). Pengaruh Brand Trust Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Starbucks Coffee Di Mall Of Indonesia (Studi Kasus Pada Masa Pandemi Covid-19). JAMBIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 1(6), 585-592.

Rahayu, S., & Harsono, M. (2018). Kepercayaan Merek dan Brand Affect Sebagai Anteseden dari Loyalitas Merek. Media Ekonomi, 18(1), 9-22.

Rizaldi, M. (2016). Pengaruh Gaya Hidup Hedonis Terhadap Keputusan Pembelian Pada Smartphone Di Kalangan Mahasiswa Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 4(2), 85-93.

Roeroe, K. I., & Kantohe, M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kopi Instan (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Manado). Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(1).

Soka, D. C. M. (2023). Peran Brand Trust Dan Brand Engagement Dalam Memediasi Perceived Value Dengan Loyalitas Merek (Studi Kasus Industri Iphone Di Indonesia). Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 1(5), 453-466.

Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif Dan R&D (Edisi ke-2). Bandung: Alfabeta.

Syafitri, A., Sari, E. R., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Citra Merek, Promosi Dan Kepercayaan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus Mahasiswi UIN Raden Intan Lampung). Manajemen Bisnis Syariah, 1(1), 25-38.

Tjiptono, F., & Diana, A. (2020). Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Vivian, S. (2020). Pengaruh Brand Image Dan Gaya Hidup Hedonis Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Generasi Z Pada Produk Starbuck. Transaksi, 12(1), 51-56.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.