PENGARUH BRAND AWARENESS, KREDIBILITAS MEREK DAN SOSIAL MEDIA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PHOTO BLOCK DI BBOLD PADA MASYARAKAT KECAMATAN TONDANO SELATAN

Glorya Maisiouw, Robert Winerungan, Stefani Angmalisang

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand Awareness, Kredibilitas Merek dan Sosial Media terhadap Keputusan Pembelian produk photo block Bbold di Tondano Selatan. Penelitian ini merupakan penelitian survey dengan populasi masyarakat Tondano Selatan dan menggunakan sampel sebanyak 100 responden melalui teknik simple random sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis dengan metode regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Brand Awareness berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, (2) Kredibilitas Merek berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, (3) Sosial Media berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, serta (4) secara simultan, Brand Awareness, Kredibilitas Merek dan Sosial Media berpengaruh signifikan terhadap keputusan Pembelian produk photo block Bbold di Tondano Selatan. Temuan ini memperkuat pentingnya aspek Brand Awareness, Kredibilitas Merek dan Sosial Media dalam membentuk Keputusan Pembelian konsumen.

 

Kata Kunci: Brand Awareness, Kredibilitas Merek, Sosial Media, Keputusan Pembelian

References


Ades, S. (2017). Model-model pembelajaran. Bumi Aksara.

Ahmad, N., Iqbal, N., & Sheeraz, M. (2012). The effect of internal marketing on employee retention in Pakistani banks. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. Retrieved from http://www.hrmars.com/admin/pics/1055.

Andrews, J. C., & Shimp, T. A. (2018). Advertising, promotion and other aspects of integrated marketing communications (10th ed.). United States of America: Cengage Learning.

Andriansyah, I., & Maharani, A. (2021). Optimalisasi Instagram sebagai media marketing. Bandung: CV. Cendekia Press.

Anggreani, Y. T. (2023). Pengaruh kredibilitas brand ambassador dan kredibilitas merek terhadap keputusan pembelian produk Oriflame pada PT. Orindo Alam Ayu Cabang Medan. Jurnal Penelitian.

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2018). Advertising & promotion: An integrated marketing communications perspective (11th ed.). New York: McGraw-Hill Education.

Buchari, A. (2016). Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa. Bandung: Alfabeta.

Budiman, B., Suot, H., & Angmalisang, S. (2020). Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian di rumah makan Harnefer. Jurnal Penelitian. Retrieved from https://www.ejournal.fekonunima.ac.id/index.php/JAK/article/view/2180

Chalil, R. D. (2021). Brand, Islamic branding, & re-branding (1st ed.). Jakarta: Rajawali Pers.

Durianto, D., Sugiarto, T., & Sitinjak, T. (2017). Strategi menaklukan pasar melalui riset ekuitas merek dan perilaku merek. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Dwi, T. S. (2023). Pengaruh sosial media marketing dan brand awareness terhadap keputusan pembelian jasa sewa ratu seserahan.

Erdem, T., & Swait, J. (2004). Brand credibility, brand consideration, and choice. Journal of Consumer Research.

Ghealita, V., & Setyorini, R. (2015). Pengaruh brand awareness terhadap keputusan pembelian AMDK merek Aqua.

Ghozali, I. (2013). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 21 update PLS regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gunawan, D. (2022). Keputusan pembelian konsumen marketplace Shopee berbasis social media marketing. Padang: PT Inovasi Pratama Internasional.

Hasbun, & Ruswanty. (2016). Komparasi antara kelompok yang melihat iklan dan tidak melihat iklan dengan moderasi brand awareness terhadap niat beli (Studi pada commuter line). Journal of Business Studies, 1(1).

Husnawati. (2017). Pengaruh brand awareness dan persepsi kualitas terhadap buying decision sepeda motor Honda. Skripsi (Tidak diterbitkan). Makassar: Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.

Ina, G., Sumual, M., & Wokas, S. (2024). Pengaruh sosial media marketing, karakteristik produk, dan variasi produk terhadap keputusan pembelian toko Theashop pada mahasiswa FEB Universitas Negeri Manado. Jurnal Penelitian.

Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan kepuasan pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.

Indriyani, R., & Suri, A. (2020). Pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian melalui motivasi konsumen pada produk fast fashion.

Kholidah, N., & Arifiyanto, M. (2020). Faktor-faktor pengambilan keputusan pembelian. Penerbit NEM. Retrieved from https://books.google.co.id/books?id=lzwWEAAAQBAJ&dq=keputusan+pembelian&source=gbs_navlinks_s

Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S. (2011). Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media. Business Horizons, 54, 241–251.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Prinsip-prinsip pemasaran (13th ed., Jilid 1). Jakarta: Erlangga.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Harlow: Pearson Education Limited.

Magdalena, B. (2019). Pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian di toko kaos Nias Gunungsitoli. Jurnal Penelitian.

Memoura, M. (2017). Pengaruh harga, kredibilitas merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian helm GM di kota Pontianak. Jurnal Penelitian. Retrieved from https://jurnal.untan.ac.id/index.php/ejmfe/article/view/18128

Mengga, E., Winerungan, R., & Pandowo, A. (2021). Pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan konsumen pada LD Mart Tataaran 2. Universitas Negeri Manado. Retrieved from https://ejournal.fekon-unima.ac.id/index.php/JAK/article/view/2417

Nasrullah, R. (2016). Media sosial, perspektif komunikasi, budaya, dan sosioteknologi. Penerbit Simbiosa Rekatama Medika.

Pandowo, A. Ningrum, T, K., (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek dan Selera Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut di Kota Bitung. Jurnal Penelitian. Retrieved from https://scholar.google.co.id/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=QXiyggYAAAAJ&cstart=20&pagesize=80&citation_for_view=QXiyggYAAAAJ:4fKUyHm3Qg0C

Sallam, M. A., & Wahid, N. A. (2012). Endorser credibility effects on Yemeni male consumer’s attitudes towards advertising, brand attitude and purchase intention: The mediating role of attitude toward brand. International Business Research.

Sriwendiah, S., & Ningsih, W. (2022). Pengaruh brand awareness terhadap keputusan pembelian lipcream Pixy (Survei pada konsumen Toko Kosmetik Cahaya Baru Purwakarta).

Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, R&D. Bandung: Alfabeta.

Van Dijk. (2013). The culture of connectivity: Critical history of social media. Oxford University Press


Refbacks

  • There are currently no refbacks.