PENGARUH PERSEPSI NILAI, KERAGAMAN PRODUK, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU 3 DI MANADO

Kenni Palinggi, Joseph Kambey, Bobby Hamenda

Abstract


keragaman produk, serta citra perusahaan terhadap keputusan pembelian produk kartu 3 di kota Manado. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang menggunakan skala Likert sebagai alat ukur. Metode analisis yang diterapkan adalah regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut persepsi nilai, keragaman produk, dan citra perusahaan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan perhitungan nilai R kuadrat (R²), diperoleh angka sebesar 0,535 atau 53,5%. Hal ini mengindikasikan bahwa variabel bebas secara bersama-sama mampu menjelaskan 53,5% variasi pada variabel terikat, yaitu keputusan pembelian. Sementara itu, sisanya sebesar 46,5% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam lingkup penelitian ini.

 

Kata Kunci : Persepsi Nilai, Keragaman Produk, Citra Perusahaan, Keputusan Pembelian

References


Adityawan, I., & Kusuma, A. (2020). Peran Materialisme Memoderasi Persepsi Nilai Dan Consumer Innovativeness Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Produk Iphone Di Kota Denpasar). E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 7(3), 248234.

A, Pandowo (2021). Pengaruh persepsi harga dan promosi terhadap keputusan pembelian pada LD mart tataaran 2. Jurnal manajemen dan bisinis 6 (2)

Amalia, F. (2022). Pengaruh Word Of Mouth, Citra Perusahaan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pt. Penta Valent Medan. Jurnal Universitas Medan Area, 1(4), 1–93.

Ayala, S., Nasution, S. L., & Nasution, Z. (2022). Pengaruh Kepercayaan, Pengetahuan Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi. Remik, 6(3), 516–525. Https://Doi.Org/10.33395/Remik.V6i3.11650

Darmawan, A. (2020). Pengaruh Promosi Dan Persepsi Nilai Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Cicil.Co.Id Di Kota Semarang). Jiab: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(2), 1–10.

Dilla, V. R. (2022). Pengaruh Perceived Value Dan Price Terhadap Keputusan Pembelian Rumah Bersubsidi Pada Konsumen Pt. Riau Bumi Melayu Ditinjau Menurut Ekonomi Syariah. 8.5.2017, 2003–2005.

Fachmi, M., & Astuti, S. R. (2020). Analisis Kemenarikan Desain Website,Reputasi Vendor,Dan Persepsi Kemudahan Transaksi Terhadap Keputusan Pembelian Belanja Online Dengan Persepsi Nilai Pelanggan Sebagai Variabel Intervening. Diponegoro Journal Of Management, 5(3), 1–17. Http://Ejournal-S1.Undip.Ac.Id/Index.Php/Dbr

Gauri, B. S., Amri, M., & Alfirah, A. (2024). Pengaruh Harga Tiket Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt. Angkasa Tour & Travel Medan. Journal Economic Management And Business, 2(2), 317–331. Https://Doi.Org/10.46576/Jfeb.V2i2.4172

Hamdun, E. K., & Nurhasana. (2022). Pengaruh Keragaman Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Oppo Smartphone Pada Mahasiswa Universitas Abdurachman Saleh Situbondo. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Growth (Jebg), 16(1), 56–74. Https://Ojs.Unars.Ac.Id/Index.Php/Growth-Journal/Article/View/161/104

Imam, M. A. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Persepsi Kualitas Dan Persepsi Nilai Terhadap Intensi Pembelian Kembali Produk Internet Of Things Samsung. In Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (Jbe).

Karim, A. B. (2022). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Di Hanni Pratama Trans. Bima : Journal Of Business And Innovation Management, 4(3), 517–531. Https://Doi.Org/10.33752/Bima.V4i3.5574

Lagautu, J. (2022). Pengaruh Citra Perusahaan, Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt.Matahari Department Store Mantos. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1),751–760.

Lumbantobing, S. M., dan Priansa, D. J. (2018). Pengaruh Persepsi Nilai Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Kereta Api (Survei Terhadap Pengguna Kereta Pt. Kai Jurusan Bandung-Jakarta Tahun 2018). e-Proceeding of Applied Science.

Manik, D. E. M. (2020). Pengaruh Citra Perusahaan Dan Relationship Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pt. Astra Internasional-Medan. Jurnal Riset Sains Manajemen, 2(3), 91–96.

Marsella, D. D., Taufik, M., & Hartono. (2020). Pengaruh Keragaman Produk, Kualitas Pelayanan Dan Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian Di Butik Nabila Lumajang. Journal Of Organization And Business Management, 2(4), 236–241.

Meizary, A., & Lestari, W. R. (2024). Pengaruh Atribut Produk, Persepsi Nilai Dan Pengalaman Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Apple Iphone Di Bandar Lampung. Jesya, 7(1), 791–803. Https://Doi.Org/10.36778/Jesya.V7i1.1461

Melda. (2020). Pengaruh Keragaman Produk, Cita Rasa Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. (Jems) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 1(2), 143–

Https://Doi.Org/10.36085/Jems.V1i2.918

Nasution, S. L. (2022). Pengaruh Citra Perusahaan, Pelayanan, Dan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Master Cash & Credit Kota Pinang. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 6(1), 60–69. Https://Doi.Org/10.36987/Ecobi.V6i1.35

NF, Wuryaningrat (2023). Pengaruh persepsi harga dan citra perusahaan terhadap keputusan pembelian (studi kasus pada multimart tomohon) jurnal manajemen dan bisnis 8 (4)

Ni Ketut Triudiani, & Gede Widiadnyana Pasek. (2023). Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Refi Pada Pt Fifgroup Cabang Singaraja. Jnana Satya Dharma, 11(2), 97–104. Https://Doi.Org/10.55822/Jnana.V11i2.369

N, Mamuaya (2020). Pengaruh persepsi harga dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian smartphone di kecamatan langowan barat. Jurnal manajemen dan bisnis 5 (4)

Pebrianti, W. (2021). Pengaruh Kepercayaan, Pengetahuan Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi Jiwa (Studi Kasus Pada Ajb Bumiputera 1912 Cabang Madiun).

Priansa, D. J. (2023). Pengaruh E-Wom Danpersepsi Nilai Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Berbelanja Online Di Lazada. Ecodemica, Iv (1)(2355–0295), 117–124.

Rachmawati, K. D., & Patrikha, F. D. (2021). Pengaruh Keragaman Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Pesen Kopi Kota Bojonegoro Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, Dan Ilmu Sosial, 15(2), 182–189. Https://Doi.Org/10.19184/Jpe.V15i2.24590

Reza Adrian Ivanda. (2024). Pengaruh Keragaman Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Manajemen Stie Muhammadiyah Palopo, 80(113),580–594.

Http://Repository.Unpas.Ac.Id/Id/Eprint/46280%0ahttp://Repository.Unpas.Ac.Id/4 6280/4/Bab 2 Akhir.Pdf

R, Tumiwa (2023). Pengaruh kebersihan dan kenyamanan terhadap keputusan pembelian konsumen di pasar winenet di kota bitung. Jurnal manajemen dan bisnis 8 (3)

Sarasuni, F., & Harti, H. (2021). Pengaruh Kesadaran Lingkungan Dan Persepsi Nilai Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen, 13(2), 224–231. Https://Journal.Feb.Unmul.Ac.Id/Index.Php/Jurnalmanajemen/Article/View/9725

Semarang, M. (2023). Pengaruh Harga, Keragaman Produk Dan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Pt. Index Sukoharjo. Jurnal Ilmiah Edunomika, 3(02), 533–540. Https://Doi.Org/10.29040/Jie.V3i02.481

Setianingsih, N., & Nurhadi, N. (2020). Pengaruh Persepsi Harga, Keragaman Produk Dan Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia (Jmbi), 05(01), 82–90.

Http://Journal.Student.Uny.Ac.Id/Ojs/Ojs/Index.Php/Jmbi/Article/View/5013/4679

Setyani, T., & Abdul, F. W. (2021). Pengaruh Store Layout Dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Indomaret Satria Jaya Tambun Utara. Jurnal Manajemen Logistik, 1(1), 95–103.

Simamora, S., & Realize. (2020). Pengaruh Keragaman Produk, Kualitas, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Shopee Online. Jurnal Ilmiah Kohesi, 4(3), 111–122. Https://Kohesi.Sciencemakarioz.Org/Index.Php/Jik/Article/View/162

Soetanto, J. P. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Amondeu. Performa, 5(1), 63–71. Https://Doi.Org/10.37715/Jp.V5i1.1303

Sonia Yolandia. (2022). Pengaruh Keragaman Produk, Lokasi, Dan Kualitas Pelayanan Islami Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tb Isna Tulungagung. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 1(5), 557–566. Https://Doi.Org/10.53625/Juremi.V1i5.1687

Suhardi, Y. (2023). Pengaruh Keragaman Produk, Persepsi Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Perusahaan Transmart Padang. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Ilmu Nusantara, 1(1), 14–19. Https://Doi.Org/10.61674/Jimin.V1i1.47

Suparman, & Arifin, R. (2020). Pengaruh Citra Merek, Citra Perusahaan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Samsung (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Islam Malang). E-Jurnal Riset Manajemen, Http://Riset.Unisma.Ac.Id/Index.Php/Jrm/Article/Viewfile/437/471

Suriyani. (2021). Pengaruh Keragaman Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Jilbab Pada Icha Gallery Di Samarinda (Vol. 3, Issue 2).

S, Tumbelaka (2023). Dampak psikologi konsumen terhadap keputusan pembelian rumput laut di kecamatan ponrang. Jurnal manajemen bisnis 8 (2)

Tilaar, T. T. (2024). Pengaruh Store Atmosphere Dan Persepsi Nilai Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Rm. D’fish Kawasan Megamas Manado). Jurnal Emba, 5(3), 3488–3497.

Tresmiana, N. P. D. (2020). Pengaruh Citra Perusahaan, Persepsi Harga Dan Promosi Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Pada Cv. Mkm Darmasaba Ni. Values, 1(3), 189–197.

Utomo, E. A. S., & Sanaji, S. (2020). Pengaruh Country Of Origin Dan Persepsi Kualitas Terhadap Persepsi Nilai Pada Produk Telepon Seluler. Bisma (Bisnis Dan Manajemen), 6(2), 114–121. Https://Doi.Org/10.26740/Bisma.V6n2.P114-121

Yanto, R. T. Y., & Anggraini, S. D. (2023). Pengaruh Citra Perusahaan Dan Citra Produk Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Paket Pos Kilat Khusus Pt Pos Indonesia (Persero). Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 13, 65–76.

Yohansyah, F., & Rodhiah, R. (2022). Pengaruh E-Wom Dan Persepsi Nilai Terhadap Keputusan Pembelian Shopeefood Dengan Mediasi Kepercayaan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 4(1), 89. Https://Doi.Org/10.24912/Jmk.V4i1.17170


Refbacks

  • There are currently no refbacks.