PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN SIKAP TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.PLN ULP (UNIT LAYANAN PELANGGAN) TONDANO

Claara Claudya Ratuliu, Tinneke Sumual, Robert Winerungan

Abstract


Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengkaji bagaimana pengaruh semangat kerja terhadap kinerja pegawai di PT. PLN ULP (Unit Layanan Pelanggan) Tondano, menelaah bagaimana sikap memengaruhi kinerja pegawai, serta menelusuri kontribusi kedua variabel tersebut secara simultan terhadap kinerja pegawai pada unit tersebut. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah metode survei, di mana data utama dikumpulkan langsung dari para responden melalui penyebaran kuesioner. Metode ini dipilih untuk memperoleh gambaran nyata dari kondisi di lapangan berdasarkan persepsi individu yang terlibat langsung dalam aktivitas kerja. Temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa semangat kerja berperan secara positif dan signifikan dalam mendorong peningkatan kinerja karyawan di PT. PLN ULP Tondano. Selain itu, sikap juga ditemukan memiliki dampak positif dan berarti terhadap hasil kerja pegawai. Lebih lanjut, kombinasi antara semangat kerja dan sikap menunjukkan hubungan yang secara bersama-sama memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pencapaian kinerja karyawan pada unit pelayanan tersebut. Kata Kunci : Semangat Kerja, Sikap, Kinerja Karyawan

References


A.A.Anwar Prabu Mangkunegara,(2001).Manajemen sumber daya manusia perusahaan,Bandung : Remaja Rosdakarya.

Ahmad Prayudi (2017). Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan.

Arsaman & Sugiyanto. (2019).Pengaruh perilaku individu dan disiplin kerja terhadap prestasi kerja karyawan Pt.Administrasi Medika Jakarta.Prosiding seminar nasional HUMANIS,1(1),600-609.

Damanik, B. E. (2019). Pengaruh Kepemimpinan dan Iklim Kerja Terhadap Semangat Kerja.

Hasibuan, S. M., & Bahri, S. (2018).Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja. Ilmiah Magister Manajemen.

Prawirosentono,S.(1999).Kebijakan kinerja karyawan.Yogyakarta : BPFE.

Rivai,Veithazal,S.E.(2011).Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan dari teori ke praktik edisi 2.Jakarta : Rajawali Pers.

Rosiana Miliani Kaunang,Tomy Parengkuan (2018).Pengaruh gaya kepemimpinan dan semangat kerja terhadap kinerja karyawan.

Siti Maisarah Hasibuan dan Syaiful Bahri (2018).Pengaruh kepemimpinan lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja.

Sugiyono. (2014). Metode penelitian kuantitatif,kualitatif dan R&D. bandung Alfabetacv.

Wenson. (2022). “Pengaruh Motivasi, Sikap Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Laut Mas”. Program Studi Manajemen. Fakultas Ilmu Sosial Dan Humaniora. Universitas Putera Batam. Tahun 2022.

Hasibuan, S. M., & Bahri, S. (2018).Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja. Ilmiah Magister Manajemen.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.