PENGARUH DISKON FLASH SALE, BUKTI FISIK, DAN SISTEM COD TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE BAGI MAHASISWA FEB UNIMA

Geovano Josua Kauwoh, Jetje Sumampouw, Stefani Angmalisang

Abstract


Shopee merupakan salah satu aplikasi marketplace terkemuka saat ini yang menyediakan pembelian secara online dan sudah banyak digunakan oleh mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh Diskon Flash Sale, Bukti Fisik, dan Sistem COD terhadap keputusan pembelian di Shopee oleh mahasiswa FEB UNIMA. Penelitian ini melibatkan 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert. Analisis regresi linear berganda dilakukan dengan menggunakan IBM SPSS versi 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bukti Fisik dan Sistem COD memiliki pengaruh parsial terhadap keputusan pembelian, sementara Diskon Flash Sale tidak berpengaruh secara parsial. Secara simultan, ketiga faktor tersebut berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Kata Kunci : Diskon Flash Sale, Bukti Fisik, Sistem COD, Keputusan Pembelian


References


A. Fitriani & A. Rizal. (2024). Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi , Keuangan & Bisnis Syariah Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi , Keuangan & Bisnis Syariah. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi , Keuangan & Bisnis Syariah, 6(2), 2547–2562. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i5.1617

H Setiawan, A. P. (2023). PENGARUH GAYA HIDUP HEDONIS, FLASH SALE DAN SISTEM PEMBAYARAN CASH ON DELIVERY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas PGRI Madiun ). SIMBA : Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, Dan Akuntansi, 5.

Halaweh, M. (2018). Cash on delivery (COD) as an alternative payment method for e-commerce transactions: Analysis and implications. International Journal of Sociotechnology and Knowledge Development, 10(4), 1–12. https://doi.org/10.4018/IJSKD.2018100101

Jannah, M., Wahono, B., & Khalikussabir, K. (2022). Pengaruh Diskon Flash Sale, Rating dan Gratis Ongkos Kirim terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 10(13), 38–51. www.indotelko.com

Kotler, P & Keller, K. L. (2012). Manajemen Pemasaran. Erlangga.

Kotler & Armstrong. (2008). Principles of Marketing.

Marpaung, I. R., & Lubis, F. A. (2022). Pengaruh Iklan, Sistem COD, dan Promo Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada TikTokShop (Studi Kasus Pada Mahasiswa UIN Sumatera Utara). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 9(3), 1477–1491. https://doi.org/10.35794/jmbi.v9i3.44292

Nasution, U. A., Harahap, E., & Rafika, M. (2022). Pengaruh Harga, Ulasan Produk, dan Sistem Pembayaran COD Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee (Studi Kasus Mahasiswa FEB-ULB). Journal of Business and Economics Research (JBE), 3(2), 58–63. https://doi.org/10.47065/jbe.v3i2.1672

Renaldo et al, 2023. (2023). Pengaruh Promosi, Phisical Evidence, Harga Pemasaran Digitalterhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee Di Kota Manado the Effect of Promotion , Phisical Evidence , Digital Marketing Price on Purchase Decisions At E-Commerce Shopee in Manado City. Jurnal Emba Vol 11 No 1 Februari 2023, 11(1), 786–797.

Setyaningsih, T., & Yunita, R. (2021). PENGARUH ISLAMIC BRANDING, BRAND IMAGE, DAN LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ZOYA OLEH MASYARAKAT PONOROGO. 6.

Silviasari, S. (2020). Penyelesaian Sengketa Konsumen Dan Pelaku Usaha Dalam Transaksi E_Commerce Melalui Sistem Cash on Delivery. Media of Law and Sharia, 1(3), 151–161. https://doi.org/10.18196/mls.v1i3.9192

Widodo, R. (2022). Pengaruh Gratis Ongkos Kirim, Flash Sale Dan Cash on Delivery, Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Online Shopee Pada …. Skripsi. http://repository.uin-suska.ac.id/58433/%0Ahttp://repository.uin-suska.ac.id/58433/2/SKRIPSI RIZKI WIDODO.pdf

Zeithaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2009). Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.