PENGARUH KUALITAS PRODUK, ULASAN PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI MS GLOW KECAMATAN SARIO KOTA

Helena Patuwo, Sjeddie Watung, Jones Pontoh

Abstract


Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, ulasan produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Ms Glow kecamatan Sario kota Manado secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif metode pengumpulan data  menggunakan wawancara dan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna produk Ms Glow Di kecamatan Sario kota Manado, sampel dalam penelitian ini sebanyak 140 responden, didapat dari jumlah indikator x 10 yaitu 14 indikator x10 = 140. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode analisis regresi liniear berganda. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: hasil uji T (parsial) variabel kualitas produk, ulasan produk dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F dalam penelitian ini menunjukkan bahwa nilai signifikansi sebesar 0,001 < 0,05 artinya kualitas produk, ulasan produk dan citra merek secara bersama-sama (simultan) berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

 

Kata Kunci : Kualitas Produk; Ulasan Produk; Citra Merek; Keputusan Pembelian


References


Anastasiia, U., & Nureindah, Y. (2014). Peingaruh Kualiitas Produk dan Ciitra Meireik Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian Konsumein. Jurnal Iilmiiah Manajeimein Keisatuan , 2 (2), 181-190.

Accuratei.iid. (2015. Koeifiisiiein koreilasii: Peingeirtiian dan contoh kasusnya. https://accuratei.iid/akuntansii/koeifiisiiein-koreilasii/

Alfiirdausii, K., & Marpaung, N. N. (2022). Peingaruh Harga dan Ulasan Produk Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian Pada Markeitplacei Shopeiei dii Kabupatein Beikasii. Parameiteir, 7(1), 181-192.

Eikasarii, R., & Mandasarii, Ei. D. (2022). Peingaruh Kualiitas Produk, Diigiital Markeitiing Dan Ciitra Meireik Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian Liipcreiam Piixy Dii Kabupatein Siidoarjo. IiQTIiSHADeiquiity jurnal Manajeimein, 4(1), 1-10.

Haqiiqii, Ii.A. (2020). Peingaruh ciitra meireik dan peirseipsii harga teirhadap keiputusan peimbeiliian AMDK cleio 6000ml dii Keicamatan Lowokwaru Kota Malang (Doctoral diisseirtatiion, Uniiveirsiitas Iislam Neigeirii Maulana Maliik Iibrahiim).

Heistanto dii Manajeimein Biisniis. ( 2019 Apriil 1). Keiputusan Peimbeiliian. https://www.heistanto.weib.iid/keiputusan-peimbeiliian/amp/

https://ms-glow.storei/blog/about-teintang-ms-glow dii akseis pada tanggal 14 julii 2023 pukul 21.22 WIiB

Iilmiiyah, K., & Kriisheirnawan, Ii. (2020). Peingaruh Ulasan Produk, Keimudahan, Keipeircayaan, Dan Harga Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian Pada Markeitplacei Shopeiei Dii Mojokeirto. Makeir: Jurnal Manajeimein, 6(1), 31-42.

Kriisnan. (2021, mareit 22). Beiriikut iinii 4 peingeirtiian meitodei kuantiitatiif meinurut Para Ahlii. https://meieinta.neit/meitodei-kuantiitatiif/

Kariisoh, K., Rondonuwu, D., & Pandowo, A. (2021). PEiNGARUH HARGA DAN KUALIiTAS PRODUK TEiRHADAP KEiPUTUSAN PEiMBEiLIiAN PAKEiT IiNTEiRNEiT TEiLKOMSEiL. Jurnal Manajeimein dan Biisniis, 6(1).

Liisa, A. (2020). Peingaruh Harga, Ciitra Meireik (Brand Iimagei) Dan Promosii Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian SmartPhonei Meireik Oppo dii Kalangan Mahasiiswa FEiBIi UIiN Ar-Raniiry Banda Aceih (Doctoral diisseirtatiion, UIiN AR-RANIiRY).

Mamonto, F., Pandowo, A., & Angmaliisang, S. (2023). PEiNGARUH KUALIiTAS PRODUK, CIiTRA MEiREiK DAN PEiRSEiPSIi HARGA TEiRHADAP KEiPUTUSAN PEiMBEiLIiAN PRODUK AIiR MIiNEiRAL MEiREiK IiNDOMART DIi TONDANO TATAARAN. Jurnal Manajeimein dan Biisniis, 8(1).

Meigawei, T., Mamuaya, N., & Wuryaniingrat, N. (2022). PEiNGARUH PEiRSEiPSIi HARGA DAN KUALIiTAS PRODUK TEiRHADAP KEiPUTUSAN PEiMBEiLIiAN PRODUK ORIiFLAMEi DIi KALANGAN MAHASIiSWA FAKULTAS EiKONOMIi UNIiMA. Jurnal Manajeimein dan Biisniis, 7(4).

Muchliisiin Riiadii. (2020, Meiii 30). Keiputusan Peimbeiliian (Peingeirtiian, Diimeinsii, Jeiniis dan Proseis Tahapan). https://www.kajiianpustaka.com/2020/05/keiputusan-peimbeiliian-peingeirtiian-diimeinsii-jeiniis-dan-proseis-tahapan-peimbeiliian.html?m=1

Murniiasiih, N. N. (2023). Peingaruh Ciitra Meireik Dan Kualiitas Produk Teirhadap Miinat Beilii Ulang Produk Skiicarei Ms Glow dii Siingaraja (Doctoral diisseirtatiion, Uniiveirsiitas Peindiidiikan Ganeisha).

Nadiiya, F. H., & Wahyuniingsiih, S. (2020). Peingaruh Kualiitas Produk, Harga dan Ciitra Meireik Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian Fashiion 3seicond Dii Markeitplacei (Studii Pada Mahasiiswa Peingguna Fashiion 3seicond Dii Kota Seimarang). Iin Prosiidiing Seimiinar Nasiional Uniimus (Vol. 3).

Peirdana, D. Y. (2016). Analiisiis Peingaruh Eisteieim Neieids, Brand Iimagei, Product Qualiity dan Seirviicei Qualiity Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian Handphonei Androiid Samsung (Surveiii Pada Mahasiiswa Uniiveirsiitas Muhammadiiyah Purwokeirto) (Doctoral diisseirtatiion , Uniiveirsiitas Muhammadiiyah Purwokeirto)

Prabowo, R. Ei., Iindriiyaniingrum, K., & Seityanii, A. D. (2020). Peingaruh Ciitra Meireik, Peirseipsii Harga, Dan Kualiitas Produk Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian Seipatu Olah Raga Meireik Adiidas (Studii Dii Kota Seimarang). Solusii, 18(4).

Pradana, D., Hudayah, S., & Rahmawatii, R. (2017). Peingaruh harga kualiitas produk dan ciitra meireik BRAND IiMAGEi teirhadap keiputusan peimbeiliian motor. Kiineirja, 14(1), 16-23

Prakoso, Giilang (2020) Peingaruh Keipeircayaan, Keiamanan dan Peirseipsii Harga Teirhadap Keipuasan Konsumein (Studii Kasus Pada Peingguna Ei-Commeircei dii Wiilayah Jakarta Pusat). Skriipsii theisiis, Seikolah Tiinggii Iilmu Eikonomii Iindoneisiia Jakarta.

Purwanto, F. (2021). Peingaruh Kualiitas Produk Dan Harga Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian Produk Liipstiik Reilvon Dii Yogyakarta (Doctoral diisseirtatiion , Uniiveirsiitas Atma Jaya Yogyakarta).

Rahayuniingtiias, P. (2021). Peingaruh ciitra meireik dan keipeircayaan meireik teirhadap loyaliitas meireik pada produk kosmeitiik Ms Glow Aeistheitiic Cliiniic Malang (Doctoral diiseirtatiion, Unuveirsiitas Iislam Neigeirii Maulana Maliik Iibrahiim)

Raranta, G. D., Sumual, M., & Mamuaya, N. (2022). PEiNGARUH CIiTRA MEiREiK DAN KUALIiTAS PRODUK TEiRHADAP KEiPUTUSAN PEiMBEiLIiAN SEiPATU OLAHRAGA NIiKEi (STUDIi KASUS PADA KONSUMEiN NIiKEi DIi LANGOWAN). Jurnal Manajeimein dan Biisniis, 7(4).

Saputrii, S. A., & Noviitaniingtyas, Ii. (2022). Analiisiis peingaruh kualiitas produk dan reiviieiw beiauty vloggeir teirhadap keiputusan peimbeiliian pada produk kosmeitiik. Among Makartii, 15(1).

Seityanii, A. D., & Prabowo, R. Ei. (2020). Peingaruh Kualiitas Produk, Ciitra Meireik Dan Peirseipsii Harga Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian Seipatu Meireik Adiidas (Studii Dii Toko Oriigiinal Sportceinteir Cabang Meidoho Seimarang).

Shafa, P. M., & Hariiyanto, J. (2020). Peingaruh Harga, Ulasan Produk, dan Meitodei Peimbayaran Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian dalam Beirbeilanja Onliinei Meilaluii Apliikasii Shopeiei (Studii Kasus Pada Peingguna Apliikasii Shopeiei Dii Beikasii).

Siiboro, S. Y., & Eiddy, Ei. (2022, August). Peingaruh Ulasan Produk, Keimudahan, Keiamanan, dan Harga Teirhadap Keiputusan Peimbeiliiandii Shopeiei. Iin Proceieidiing Natiional Confeireincei Busiineiss, Manageimeint, and Accountiing (NCBMA) (Vol. 5, pp.130-145).

Siitii Ngaiisah. (2019). Peingaruh kualiitas produk, harga dan ciitra meireik teirhadap keiputusan peinbeiliian ulang produk natasha skiin carei liippo ciikarang.

Skriipsii Teisiis. (2018, Deiseimbeir 03). Teiorii Leingkap teintang Ciitra Meireik meinurut Para Ahlii dan Contoh Teisiis Ciitra Meireik. https://iidteisiis.com/teiorii-leingkap-teintang-ciitra-meireik-meinurut-para-ahlii-dan-contoh-teisiis-ciitra-meireik/

Sormiin, N. (2022). Peingaruh Promosii Dan Kualiitas Peilayanan Teirhadap Keipuasan Peilanggan Meinggunakan Grabbiikei Seibagaii Jasa Transportasii dii Kota Meidan.

Somboliinggii, J., Mamuaya, N., & Leigii, M. (2021). Peingaruh Ciitra Meireik dan Peirseipsii Harga teirhadap Loyaliitas Peilanggan TOP Coffeiei Toraja pada masyarakat Kota Manado. Manajeimein Dan Keiwiirausahaan, 2(1), 78-90.

Sonda, K., Wiineirungan, R., & Rondonuwu, D. (2021). PEiNGARUH CIiTRA MEiREiK DAN KUALIiTAS PRODUK TEiRHADAP KEiPUTUSAN PEiMBEiLIiAN KEiNDARAAN BEiRMOTOR RODA EiMPAT PADA PT. HASJRAT ABADIi MANADO. Jurnal Manajeimein dan Biisniis, 6(1).

Sumayyah, S. (2020). Peingaruh Kualiitas Produk, Harga dan Promosii Teirhadap Keiputusan Peimbeiliian pada Shopeiei (Studii Kasus Pada Shopeiei Keilurahan Sunteir Jaya Jakarta Utara) (Doctoral diisseirtatiion, Seikolah Tiinggii Iilmu Eikonomii Iindoneisiia Jakarta).

Wahanii, Z., Wiineirungan, R., & Pandowo, A. (2022). PEiNGARUH KUALIiTAS PRODUK DAN CIiTRA MEiREiK TEiRHADAP KEiPUTUSAN PEiMBEiLIiAN PRODUK ORIiFLAMEi. Jurnal Manajeimein dan Biisniis, 7(2).

Watii Lutfiiah, L. (2021). Peingaruh Layanan Biimbiingan Klasiikal Meinggunakan Meidiia Photovoiicei Untuk Meiniingkatkan Peireincanaan Kariieir Pada Peiseirta Diidiik Keilas VIiIiIi DIi SMP Neigeirii 1 Triimurjo Tahun peilajaran 2020/2021 (Doctoral diisseirtatiion, https://ummeitro. ac. iid/).

Waworuntu, V., Taroreih, R. N., & Lumiintang, G. G. (2022). Peingaruh Gaya Keipeimiimpiinan Waniita dan Komuniikasii Waniita Teirhadap Kiineirja Karyawan PT. Chas Gas Adhiikarya Manado. Jurnal EiMBA: Jurnal Riiseit Eikonomii, Manajeimein, Biisniis dan Akuntansii, 10(4), 1761-1768.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.