PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI DI BADAN PENGELOLA PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH KABUPATEN MINAHASA SELATAN

Abstract

Upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia dapat diarahkan pada aspek fisik (kualitas fisik) dan non fisik (kualitas non fisik) yang menyangkut kemampuan bekerja, berpikir dan keterampilan lain. Upaya inilah yang dimaksudkan dengan pengembangan sumber daya manusia yang tentunya banyak suatu organisasi yang menyediakan segala upaya ini untuk membuat para pegawai lebih meningkatkan segalah kemamuan yang dimiliki. Salah satu kemampuan yang perlu dikembangkan adalah kemampuan dalam berkomunikasi baik dalam kehidupan manusia secara personal maupun organisasi. Berdasarkan latar belakang masalah penulis tertarik untuk mengadakan penelitian mengenai “Pengaruh Komunikasi Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Di Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kabupaten Minahasa Selatan†penelitian ini dilaksanakan selama 3 bulan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh Komunikasi terhadap efektivitas kerja pegawai. Jenis penelitian yang akan dilaksanakan oleh peneliti adalah survey. Dengan Teknik pengolahan data yaitu uji validitas, uji reabilitas, dan uji Normalitas Chi Kuadrat (Chi Square), Dan Teknik analisa yang digunakan yaitu Uji Regresi, Uji korelasi, Uji Keberartian (uji t). Dalam penelitian ini hanya 1 instrumen yang digunakan yaitu menggunakan kuesioner/angket untuk mengetahui dan mengukur human relation dan evektifitas kerja pegawai. Hasil penelitian diperoleh 25 item alat ukur untuk varibel X, dinyatakan valid sebanyak 25, dan 25 item alat ukur untuk variable Y, dinyatakan valid sebanyak 25 dengan pengujian validitas instrument, uji normalitas diketahui nilai signifikasi 0,065 > 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa nilai residual berdistribusi normal. Pada uji regresi sederhana diperoleh variable Komunikasi sebagai variable independen (X) dan Efektivitas Kerja Pegawai sebagai variable dependent (Y)  dan menggunakan metode enter sehingga nilai korelasi/hubungan (R) yaitu sebesar 0,700. Dari output tersebut diperoleh koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,490 yang mengandung pengertian bahwa pengaruh variable bebas (Komunikasi) terhadap variable terikat (Efektifitas Kerja Pegawai) adalah sebesar 49% . pada uji Anova diperoleh nilai f hitung= 27,866 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000<0,05. Maka model regresi dapat dipakai untuk memprediksi variable efektifitas kerja pegawai atau dengan kata lain ada pengaruh variable Komunikasi (X) Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai(Y). Diketahui nilai constant (a) sebesar 40,637 sedang nilai Komunikasi (b/koefisien regresi) sebesar 0,598 sehingga persamaan regresinya dapat ditulis à = 40,637 + 0,598 Konstanta sebesar 40,637 , mengandung arti bahwa nilai konsisten variable Efektivitas kerja pegawai 40,637. Koefisien regresi X sebesar 0,598 menyatakan bahwa setiap penambahan 1% nilai Komunikasi, maka nilai efektifitas kerja pegawai bertambah sebesar 0,598. Koefisien regresi tersebut bernilai positif, sehingga dapat dikatakan bahwa arah pengaruh variable X terhadap Y adalah positif. Hasil analisis data dengan menggunakan teknik analisis data regresi sederhana dan korelasi pearson product moment menggunakan aplikasi SPSS 22 menunjukan bahwa pengaruh variable bebas (Komunikasi) terhadap variable terikat (Efektifitas Kerja Pegawai) adalah sebesar 49%. Sesuai dengan uji signifikan maka menerima hipotesis yang menyatakan terdapat pengaruh yang signifikan antara variable ( X ) Komunikasi,  terhadap variable ( Y ) Efektifitas Kerja Pegawai. Dan hasil penelitian ini sesuai dengan uji t, ini sangat signifikan sebagaimana hasil penelitian:  lebih besar dari , maka Ho ditolak, artinya terdapat pengaruh yang signifikan Komunikasi terhadap efektifitas kerja pegawai. Dengan kata lain hipotesis dalam penelitian ini diterima.

Dapat dikatakan bahwa penelitian yang telah dilakukan di Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kabupaten Minahasa Selatan dengan Komunikasi memberikan pengaruh yang sangat nyata terhadap efektifitas kerja pegawai yang ada.

 

Kata kunci : komunikasi efektifitaskerja pegawai minahasa selatan