Pengaruh Lingkungan Kerja Non-Fisik, Stres Kerja dan Emosi Karyawan Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif Pada PT Manado Media Grafika Provinsi Sulawesi Utara

Trisinar Trisinar, Jenny Nancy Kaligis, Marlyn Londa

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui Pengaruh Lingkungan Kerja Non-fisik, Stres Kerja dan Emosi Karyawan Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif pada PT Manado Media Grafika Provinsi Sulawesi Utara. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 36 responden yang merupakan karyawan aktif PT Manado Media Grafika. Teknik analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Lingkungan Kerja Non-fisik  berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif dengan nilai signifikansi sebesar 0,006 (< 0,05). Stres Kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif dengan nilai signifikansi sebesar 0,036 (< 0,05). Sementara itu, Emosi Karyawan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif  dengan nilai signifikansi sebesar 0,017 (< 0,05). Hasil uji simultan menunjukkan bahwa Lingkungan Kerja Non-fisik , Stres Kerja , dan Emosi Karyawan  secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif kondisi emosional karyawan guna meminimalkan perilaku kerja kontraproduktif.


References


Ahmad, Y., Tewal, B., & Taroreh, R. N. (2019). Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Pt. Fif Group Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3).

Anderson, N., Ones, D. S., Sinangil, H. K., & Viswesvaran, C. (2001). Handbook of industrial, work & organizational psychology: Volume 1: Personnel psychology. Sage.

Bagas Yudha Wigusna, Jeni Wulandari, H. D. A. (2024). Perilaku Kontraproduktif Pekerja Milenial Di Indonesia: Kesesuaian Nilai Dan Hubungan Karyawan. Jurnal Perspektif Bisnis, Volume 7 N.

Baka, L. (2015). How do negative emotions regulate the effects of workplace aggression on counterproductive work behaviours? Polish Psychological Bulletin, 46(3), 326–

https://doi.org/10.1515/ppb-2015-0040

Basamalah, A. S., & Sugiharto, H. (2021). Pengaruh Stres Kerja terhadap Perilaku Kontraproduktif di Tempat Kerja-Studi pada Account Representative di Kantor Pelayanan Pajak Pratama. Jurnal AgriWidya, 2(1).

Bennett, R. J., & Robinson, S. L. (2000). Development of a measure of workplace deviance.

Journal of Applied Psychology, 85(3), 349.

Berry, C. M., Ones, D. S., & Sackett, P. R. (2007). Interpersonal deviance, organizational deviance, and their common correlates: a review and meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 92(2), 410.

Chernyak-Hai, L., & Tziner, A. (2014). Relationships between counterproductive work behavior, perceived justice and climate, occupational status, and leader-member exchange. Revista de Psicología Del Trabajo y de Las Organizaciones, 30(1),

–12.

Fatoni, S. V., & Frieda, N. R. H. (2014). Kecenderungan Perilaku Kerja Kontraproduktif Ditinjau Dari Big Five Personality Pada Pegawai Negeri Sipil Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Provinsi Jawa Tengah Di Semarang. Jurnal Empati, 3(1), 166–181.

Fox, S., & Spector, P. E. (2005). Counterproductive work behavior: Investigations of actors and targets (Vol. 151). American Psychological Association Washington, DC.

Ganyang, M. T. (2018). Manajemen sumber daya manusia konsep dan realita. Bogor: In Media, 54.

Ghozali. (2011). Aplikasi analisis Multivariate Dengan Program SPSS (kelima). Universitas Diponegoro, Semarang: Indonesia.

Ghozali, I. (2005). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS ,Edisi Ketiga, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Ghozali, I. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS . Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.

Ginting, S. M. B., Sumual, M., & Tumbelaka, S. S. X. (2024). Pengaruh Stres Kerja Konflik Kerja dan Beban Kerja Terhadap Semangat Kerja Pada Pertamina Geothermal Area Lahendong. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(1).

Gönül, Ö. Ö., & Şenyuva, Z. (2022). Negative emotions at work. In The Dark side of organizational behavior (pp. 4–31). Routledge.

Handoko, T. H. (2016). Manajemen personalia dan sumberdaya manusia. Bpfe.

Harmen, H., Syahreza, D. S., Nuraina, A. L., Pratiwi, D. M., Manurung, I. S., Manalu, L. T., Warasati, R. K., & Sikumbang, R. Z. (2024). Optimalisasi Motivasi dan Pelatihan Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Perusahaan. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(23), 1003–1011.

Haryati, E., Suharyanto, A., Hasmayni, B., & Siregar, F. H. (2019). The effect of work environment and work stress on employee performance at PT Aneka Gas Industri Tbk. Research Article in Proceedings of the 2nd International

Conference on Social Sciences and Interdisciplinary Studies (Formerly ICCSSIS), ICCSIS, 24–25.

Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Kesembilan. Jakarta : PT Bumi Aksara.

Heider, F. (2013). The psychology of interpersonal relations. Psychology Press.

Hussain, R. K., & Badry, T. M. (2023). The impact of Toxic Work Environment on Counterproductive work Behavior: The Moderating Role Person-Environment Fit: An analytical study of the opinions of workers in private hospitals in Babylon Governorate. Administrative and Economic Sciences, 25(4), 211.

Jaya, I. M. L. M. (2020). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif: Teori, penerapan, dan riset nyata. Anak Hebat Indonesia.

Kaligis, J. N. (2021). Kepemimpinan Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia. PT Arr rad Pratama.

Kaligis, J. N., & Rawis, J. A. M. (2025). Strategi manajemen SDM dalam meningkatkan inovasi kewirausahaan di startup digital. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 2670-2681.

Khoiruddin, J. M., & Lukitaningtias, F. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif Di PT. Indomarco Prismatama Divisi Buah Cabang Malang. Jurnal Penelitian & Pengkajian Ilmiah Mahasiswa (JPPIM), 4(1), 1–9.

Langton, N., Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Fundamentals of organizational behaviour.

Pearson Education Canada.

Mamuaya, N. C., SE, M., Wahyudi, M. P., Syah, N., CST, M. P., Arifin, M. Z., ... & Asmalinda Sy,

S. K. M. (2025). Metode penelitian kuantitatif. Azzia Karya Bersama.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2011). Manajemen sumber daya manusia perusahaan.

Masram, M., & Mu’ah, D. H. (2017). Manajemen sumber daya manusia profesional. Sidoarjo: Zifatama Publisher.

Palendeng, O., Mundung, B., & Pontoh, J. (2022). Pengaruh Etos Kerja dan Budaya Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pada Pengrajin Rumah Panggung di Kelurahan Woloan Kecamatan Tomohon Barat. Manajemen dan Kewirausahaan, 3(1), 1-13.

Prasetyanta, N. P. (2019). Pengaruh Stress Kerja Terhadap Perilaku Kerja Kontra Produktif Dengan Employee Personality Sebagai Variabel Moderating Pada Karyawan

Operasional Pt. Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 6 Yogyakarta. Universitas Islam Indonesia.

Priatna, H. D. K., Susanti, R. K., & Arief, M. Y. (2025). Manajemen sumber daya manusia.

PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Riani Rachmawati, B. E. (2013). Analisis pengaruh lingkungan kerja terhadap munculnya perilaku kerja kontraproduktif : studi kasus PT DGI.

Riniwati, H. (2016). Manajemen sumberdaya manusia: Aktivitas utama dan pengembangan SDM. Universitas Brawijaya Press.

Rizal, M., & Khasmir, K. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Counterproductive Work Behaviour Karyawan di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bogor Kota. Indikator, 3(1), 60–77.

Robbins, S. P. (2006). Perilaku Organisasi Jakarta: PT Indeks. Kelompok Gramedia.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku organisasi edisi 16. Jakarta: Salemba Empat, 109–182.

Sari, P. A., & Pangestuti, N. (2024). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif Pegawai di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Sragen. JIIP- Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(1), 739–746.

Sedarmayanti, H. (2018). Manajemen sumber daya manusia; reformasi birokrasi dan manajemen pegawai negeri sipil. Reflika Aditama.

Setyanti, S., & Pradana, R. G. (2023). The Influence of Personality, Emotional Intelligence, and Job Stress on Counterproductive Work Behaviors. International Journal of Economics (IJEC), 2(2), 660–668.

Sitepu, K. B., Kaligis, J., & Londa, M. (2026). PENGARUH GENDER, STRES KERJA, DAN KETERLIBATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT PLN NUSANTARA POWER UNIT PEMBANGKIT MINAHASA. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 11(1).

Soetrisno, E. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Kencana.

Spector, B.-L. &. (2006). The Social Stressors-Counterproductive Work Behaviors Link: Are Conflicts with Supervisors and Coworkers the Same ?

Spector, P. E., & Fox, S. (2005). The stressor-emotion model of counterproductive work

behavior.

Sugiyono. (2010). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Suhardi, D. S., Kawulur, A., & Sumampouw, J. F. (2022). Pengaruh Kompetensi SDM Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Sulut Go Cabang Amurang. Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(2), 75-88.

Sumual, T. E., Kawulur, A. F., Wuryaningrat, N. F., & Kawulur, H. R. (2025). Buku Referensi Strategi Pengembangan SDM di Era Industri 5.0.

Sunyoto. (2012). Perilaku dalam Organisasi. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

Sunyoto, D. (2015). Manajemen dan pengembangan sumber daya manusia. Yogyakarta: Center for Academic Publishing Service.

Suroso, Agus, Timea Gal, A. I. A. (2020). Work Stress and Counterproductive Work Behaviour. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 14(12), 1334.

Suryani, N. K., Se, M. M., & Ir John Ehj Foeh, I. P. U. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia: Tinjauan Praktis Aplikatif. Nilacakra.

Suyasa, P. T. Y. S., Sari, E., & Putra, I. R. P. (2020). Memahami perilaku kerja kontraproduktif.

Penerbit Andi.

Weiner, B. (1985). An attributional theory of achievement motivation and emotion.

Psychological Review, 92(4), 548.

WIGUSNA, B., Wulandari, J., & Aprilia, H. D. (2024). PERILAKU KONTRAPRODUKTIF PEKERJA MILENIAL DI INDONESIA: KESESUAIAN NILAI DAN HUBUNGAN KARYAWAN. JURNAL PERSPEKTIF BISNIS.

Lembaga Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Lampung, 7(1), 41–52.

Wursanto. (2009). Dasar-Dasar Ilmu Organisasi. Yogyakarta: Andi.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.