Pengaruh Kemampuan, Keterampilan, dan Sikap Terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) ULP Tondano

Fricilia Tesalonika, Ramon Tumiwa, Marlyn Londa

Abstract


Studi ini dilakukan guna mendalami sekaligus menguji secara empiris seberapa besar kontribusi Kemampuan (1), Keterampilan (2), serta Sikap (3) dalam menentukan naik-turunnya Kinerja Karyawan. Melalui pendekatan kuantitatif, rancangan riset ini bersandar pada analisis regresi linier berganda untuk menguji rumusan hipotesis. Pengumpulan informasi primer dijalankan lewat penyebaran kuesioner berbasis skala Likert kepada 70 staf yang bertindak sebagai sampel jenuh. Seluruh data mentah yang terkumpul kemudian dieksekusi secara terkomputerisasi memakai program SPSS versi 31.0. Berdasarkan hasil olah statistik, terungkap bukti bahwa setiap variabel bebas tersebut secara individual memegang andil yang signifikan dan bernilai positif terhadap capaian performa pegawai. Temuan ini membawa implikasi penting bagi jajaran manajerial perusahaan agar senantiasa menaruh perhatian ekstra pada program pengembangan kecakapan dasar, penajaman kemahiran teknis, dan pembinaan etos kerja staf guna memastikan laju produktivitas tetap optimal secara berkesinambungan.

Katakunci: Kemampuan, Keterampilan, Sikap, Kinerja Karyawan


References


Ajzen, I. (2020). Attitudes, personality, and behavior (3rd ed.). New York: Open University Press.

Amin, M. (2019). Manajemen sumber daya manusia: Konsep dan strategi pengembangan karyawan. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Asrori, M. (2020). Psikologi pembelajaran dan keterampilan kerja. Yogyakarta: Deepublish.

Bangun, W. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: Erlangga.

Dessler, G. (2019). Human resource management (15th ed.). Pearson Education.

Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Boston: Pearson Education.

Dewi, I. P., & Harjoyo. (2019). Manajemen sumber daya manusia dalam organisasi modern. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Fishbein, M., & Ajzen, I. (2019). Predicting and changing behavior: The reasoned action approach (2nd ed.). New York, NY: Psychology Press.

Fishbein, M., & Ajzen, I. (2020). Attitudes and normative beliefs as predictors of behavior. (Penyesuaian kutipan tahun 2020 pada teks).

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., Donnelly, J. H., & Konopaske, R. (2022). Organizations: Behavior, structure, processes (15th ed.). New York: McGraw-Hill Education.

Gomes, F. C. (2020). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: Andi Offset.

Hamali, A. Y. (2016). Pemahaman manajemen sumber daya manusia: Strategi mengelola karyawan. Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service).

Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hasibuan, M. S. P. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hasibuan, S., et al. (2021). Kinerja dan produktivitas karyawan. Jakarta: Pustaka Akademik. (Penyesuaian kutipan Syarifuddin Hasibuan et al.).

Hussain, M., & Asad, M. (2021). Impact of employee attitude on organizational performance: A review of literature. Journal of Management and Business Research, 21 (2), 45–53.

Iskandar, J. (2021). Manajemen sumber daya manusia dalam organisasi modern. Bandung: Alfabeta.

Khan, A. A., Khan, H., & Khan, M. I. (2021). Impact of motivation on employee performance: A study on employees of service sector. Journal of Human Resource Studies, 11 (2), 45–56.

Lian, M. (2013). Psikologi belajar dan pembelajaran. Jakarta: Graha Ilmu.

Luthans, F. (2021). Organizational behavior: An evidence-based approach (14th ed.). New York: McGraw-Hill Education.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2015). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A. P. (2020). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2021). Human resource management. Boston: Cengage Learning.

McCauley, C. D., & Wakefield, M. (2018). Developing leadership talent: A guide to succession planning and leadership development. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

Mulyasa, E. (2019). Pengembangan dan implementasi kurikulum 2013. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Nugroho, R. (2021). Manajemen kinerja pegawai: Teori dan praktik. Jakarta: Prenadamedia Group.

Prayogi, R., Andini, S., & Rahmawati, D. (2023). Analisis kinerja karyawan dalam meningkatkan produktivitas perusahaan. Yogyakarta: Deepublish.

Rivai, V., & Sagala, E. J. (2019). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan: Dari teori ke praktik. Jakarta: Rajawali Pers.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). Harlow: Pearson Education.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). New Jersey: Pearson Education.

Sedarmayanti. (2017). Manajemen sumber daya manusia: Reformasi birokrasi dan manajemen pegawai negeri sipil. Bandung: Refika Aditama.

Sedarmayanti. (2018). Manajemen sumber daya manusia: Reformasi birokrasi dan manajemen pegawai negeri sipil (Cetakan ke-8). Bandung: Refika Aditama.

Stevens, C. K., & Campion, M. A. (2016). The knowledge, skill, and ability requirements for teamwork: Implications for human resource management. Journal of Management, 42 (4), 1113–1137.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suhardi. (2023). Analisis kemampuan kerja karyawan terhadap efektivitas kinerja pegawai. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Sutrisno, E. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Sutrisno, E. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Tunggadewi, M., & Pudjoprastyono, H. (2023). Pengaruh kemampuan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. XYZ. Jurnal Ilmu Manajemen, 11 (2), 45–53.

Wibowo. (2018). Manajemen kinerja (5th ed.). Jakarta: Rajawali Pers.

Wibowo. (2020). Manajemen kinerja (Edisi 7). Jakarta: Rajawali Pers.

Wright, P. M., & Nishii, L. H. (2018). Strategic HRM and organizational behavior: Integrating multiple levels of analysis. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 5, 193–215.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.