CONTENT MARKETING, INFLUENCER, DAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI DETERMINAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK PINKFLASH: STUDI PADA GENZ DI KECAMATAN TONDANO BARAT

Alya Thamrin, Stefani Angmalisang, Grace Moningkey

Abstract


Industri kosmetik di Indonesia menunjukkan pertumbuhan yang dinamis, seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap perawatan diri yang didukung oleh pemanfaatan platform digital seperti media sosial dalam kegiatan pemasaran. Salah satu merek kecantikan yang berhasil menggunakan media tersebut untuk menjangkau konsumen adalah PinkFlash. Penelitian ini bermaksudmengkaji pengaruhContent Marketing, Influencer, serta Media Sosial terhadap keputusan pembelian produk kosmetik PinkFlash pada gen Z di KecamatanTondano Barat. Sampel sejumlah 97 responden dipilih dengan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan. Pendekatan kuantitatif digunakan dan data dihimpunmelalui kuesioner berformat skala Likert. Hasil pengolahan data dengan bantuan SPSS v25 menunjukkan jikaketiga variabel independen tersebut berkontribusi secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi konten, keterlibatan influencer, dan aktivitas di platform digital dalam mendorong minat beli konsumen Gen Z.

 

Kata Kunci: KeputusanPembelian, Content Marketing, Influencer, Media Sosial

References


Ajzen, I. (1991). The Theory Of Planned Behavior. Organizational Behavior And Human Decision Processes, 50(2), 179–211.

Angmalisang, S., & Lila, S. (2020). Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Di PT. Tuna Dwipa Matras Pos Tondano. Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(2), 16-21.https://doi.org/10.53682/mk.v1i2.555

Audrezet, A., de Kerviler, G., & Moulard, J. G. (2020). Authenticity under threat: When social media influencers need to go beyond selfpresentation. Journal of business research, 117, 557-569.

Cahyaningtyas, R., & Wijaksana, T. I. (2021). Pengaruh Review Product dan Kontak Marketing Pada TikTok Terhadap Keputusan Pembelian Scarllet Whitening By Felicya Angelista. 8(5), 6488–6498

Frost, Raymond dan Strauss Judy. 2016. E-Marketing. New York : Routledge

Gamble, Stephen. 2016. Visual Content Marketing Leveraging Infographics, Video, and Interactive Media to Attract and Engage Customers. Canada: Willey.

Gunelius, S. (2011). 30-Minute Social Media Marketing. United States: McGraw-Hill Companies

Hariyanti, N. T., & Wirapraja, A. (2018). Pengaruh influencer marketing sebagai strategi pemasaran digital era moderen (Sebuah studi literatur). Eksekutif, 15(1), 133- 146.

Kawulur, A. F., Sumakul, G., & Pandowo, A. (2022). Purchase intention of second-hand: A case study of generation z. In SHS Web of Conferences (Vol. 149, p. 02026). EDP Sciences.

Ki, C. W. C., & Kim, Y. K. (2019). The mechanism by which social media influencers persuade consumers: The role of consumers’ desire to mimic. Psychology & Marketing, 36(10), 905-922.

Kim, Ko (2012) Impacts of Luxury Fashion Brand's Social Media Marketing on Customer Relationship and Purchase Intention

Kotler, P., & Armstrong, G. (2014). Principles of Marketing 14Ed: Global Edition. In Principles of Marketing.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta: PT Indeks.

Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. 2019. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 1. Erlangga. Jakarta.

Ladhari, R., Massa, E., & Skandrani, H. (2020). YouTube vloggers’ popularity and influence: The roles of homophily, emotional attachment, and expertise. Journal of Retailing and Consumer Services, 54, 102027.

Mamuaya, N. C. (2016). Effect of Situational Factors and Product on Consumer Buying Decision In Hypermart at Manado City. DeReMa (Development Research of Management):JurnalManajemen,11(1),132- 166.https://doi.org/10.19166/derema.v11i1.193

Milhinhos, P. R. V. (2015). The Impact Of Content Marketing on Attitudes and Purchase Intentions Of Online Shoppers : The Case Of Videos & Tutorials and User Generated Content. Escola Brasileira de Administracao Publica e de Emperesas.

Syaparudin, Arizal N, & Ririn Handayani. (2023). Analisis Pengaruh Content Marketing,Influencer, dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Terapan, 5(2), 78-83. https://doi.org/10.31849/jmbt.v5i2.14231

Nasrullah, Rulli. (2015). Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media

Rangkang, S. V., Pandowo, A., & Angmalisang, S. (2024). Pengaruh Sikap, Kelompok Acuan, Dan Konsep Diri Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Perawatan Kulit Emina. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(5). https://www.ejournal.fekon-unima.ac.id/index.php/JAK/article/view/3591

Sari, W. P., & Irena, L. (2019). Komunikasi kontemporer dan masyarakat. Gramedia Pustaka Utama.

Shadrina, R. N., & Yoestini, Y. (2022). Analisis pengaruh content marketing, influencer, dan media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen (Studi pada pengguna Instagram dan Tiktok di Kota Magelang). Diponegoro Journal of Management, 11(2).

Sudha, M., & Sheena, K. (2017). Consumer Decision Process: Impact of Influencers in the Fashion Industry. SCMS Journal of Indian Management, Era Moderen (Sebuah Studi Literatur). Eksekutif, 15(1), 133-146.

Sumakul, G. C., & Pandowo, A. (2024). Generation z's behavior in sharing travel moments. Jurnal Pariwisata Pesona, 9(2), 133-143.

Syaparudin, Arizal N, & Ririn Handayani. (2023). Analisis Pengaruh Content Marketing,Influencer, dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Terapan, 5(2), 78-83. https://doi.org/10.31849/jmbt.v5i2.14231

Winanda, T., & Rusminah, H. S. (2024). Pengaruh Media Sosial, Celebrity Endorser, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pemblian Produk Kosmetik Pinkflash di Kabupaten Dompu. ALEXANDRIA (Journal of Economics, Business, & Entrepreneurship), 5(2), 236-245.

Yusuf, R., Hendawati, H., & Wibowo, L. A. (2020). Pengaruh Konten Pemasaran Shoppe Terhadap Pembelian Pelanggan. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan IImu Sosial, 1(2), 506–515. https://doi.org/10.38035/JMPIS


Refbacks

  • There are currently no refbacks.