PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN BRI KANTOR CABANG TONDANO

Andryky Cardo Dady, Bertha Mundung, Stevianus Mentang

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara lebih mendalam dampak dari Kualitas Kehidupan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), dengan mengambil pendekatan parsial dan simultan. Melalui metode kuantitatif dan sampel sebanyak 70 responden yang dipilih dengan teliti menggunakan teknik sampling jenuh, penelitian ini mengungkapkan bahwa Kualitas Kehidupan Kerja dan Kepuasan Kerja secara terpisah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana faktor-faktor ini berkontribusi pada perilaku karyawan dalam konteks organisasi. Hasil penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi manajemen sumber daya manusia dan manajemen organisasi dalam mengembangkan strategi yang berfokus pada peningkatan kualitas kehidupan kerja dan kepuasan kerja guna meningkatkan Organizational Citizenship Behavior.

 

Kata Kunci : Kualitas Kehidupan Kerja, Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behavior

References


Aisyah, L.N. Wartini, S. 2016. ‘’ Pengaruh Kepemimpinan Transformasioanl dan Kualitas Kehidupan Kehidupan Kerja pada Organizational Citizenship Behavior(OCB) Melalui Komitmen Organizatioanal ‘’. Management Analysis Journal. Vol. 5, No. 3

Darmawati, A.D. Hidayati, L.N. Herlina S, D. 2013. ‘’ Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organizatioanal terhadap Organizatioanl Citizenship Behavior’’. Jurnal Economia. Vol. 9, No. 1

Dewi, N.L.P.Y.A. Suwandana, I.G.M. 2016. ‘’ Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizatioanal Citizenship Behavior (OCB) Dengan Komitmen Orgnisasional Sebagai Variabel Mediasi’’. E-Jurnal Manajemen. Vol. 5, No. 9

Iswiarto, E. Soliha, E. 2019. ‘’Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Dan Motivasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Mediasi Kepuasan Kerja (Studi pada Anggota Polisi POLDA Jawa Tengah)’’. Jurnal Manajemen. Vol. 16, No. 1

Lumbantoruan, R.E. 2015. ‘’ Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Dan Perilaku Kewargaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada PT.Perindustrian Dan Perdaganngan Crumb Rubber Pekanbaru)’’, Jurnal Online Fekon. Vol. 2, No. 1

Marlinda.M,Turnip.K 2012.’’ Hubungan antara Kualitas Kehidupan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior dengan Produktifitas Kerja’’. Jurnal Magister PsikologI. Vol.4, No. 2.

Mundung, B. I. (2021). Work Motivation and Quality of Work Life: Its Impact on Organizational Citizenship Behavior of Regional Government Office Employees of North Minahasa Regency. International Journal of Applied Business and International Management (IJABIM), 6(2), 68-80.

Putrana, Y. Fathoni, A. Warso, M.M. 2016. ‘’ Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organizatioanal terhadap Organizatioanl Citizenship Behavior Dalam Meningkatkan Krinerja Karyawan Pada Meningkatkan Kinerja Karywan Pada PT. Gelora Persada Mediatama Semarang’’. Jornal of Management. Vol. 2, No. 2

Rahmawati, T. Prasetya, A .(2017) ‘’Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Organizatioanl Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan tetap dan Karywan kontrak’’. Junal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 48. No. 1

Rohayati, A. 2014. ‘’ Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizatioanal Citizenship Behavior : Studi Pada Yayasan Masyarakat Madani Indonesia’’. Jurnal Study & Management Research. Vol. 11, No. 1

Santosa, R.D. Indrawati, K.R. 2018. ‘’Pengaruh trait Kepribadian dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Bali’’, Jurnal Psikologi Udayana.

Sholikhah, Z. 2021. ‘’Hubungan Kepemimpinan Rendah Hati, Kualitas Kehidupan Kerja Dan Motivasi Pelayanan Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pegawai Sektor Publik’’. Jurnal Pro Bisinis.Vol. 14, No. 1

Soegandhi, V.M.M.E. Drs. Sc.M. Sutanto. Setiawan, R. MSM.MM.Koom,S (2013).’’ Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan PT. Surya Timur Sakit Jatim’’.jurnal Program manajemen bisnis, Program Studi Manajemen. AGORA Vol. 1, No. 1.

Susilawati, S. Prestiana, I.D.N. 2017. ‘’ Keadilan Organisasi Dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Organizatioanal Citizenship Behavior Pada Perawatan Rawat Inap’’. Jurnal Pemeikikran dan Penelitian Psikologi. Vol. 9, No. 2

Waspodo, A.A. Minadaniata, L. 2012. ‘’ Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Iklim Organisasi Terhadap Organizatioanl Citizenship Behavior (OCB) Karyawan Pada PT. Trubus Swadaya Depok’’. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI). Vol. 3, No.1

Widayati, R. Farida, Eni. 2016. ‘’ Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (Study pada Karywan Pemerintah Kabupaten Malang)’’. Jurnal Aplikasi Manajemen (JAM). Vol. 14, No. 4

Yuniar.I.G.A.A.Y, Nurtjahjanti.H, Rusmawati.D 2011.’’ Hubungan Aantra Kepuasan Kerja dan Resiliensi dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan kantor Pusat PT. BPD BALI.’’, Jurnal Psikologi undip. Vol. 9, No.1


Refbacks

  • There are currently no refbacks.